Coraz więcej konsumentów zadaje sobie pytanie: ile to, co płacimy na usługi telekomunikacyjne, wynika z obiektywnej poziomu usługi, czy raczej z kosztownej strategii marketingowej ? W Polsce, rynek operatorów komórkowych, odznacza wysoką rywalizacją , co często przekłada się na agresywny sposób reklamy . Przeanalizujmy zatem, które fi